1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
เมื่อคุณสั่งซื้อสินค้าดิจิทัล เรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการจัดส่งและติดต่อ เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต — การชำระเงินให้ Snowdrop Diary ดำเนินการผ่าน Omise หรือ Stripe (ผู้ให้บริการชำระเงิน) ตามนโยบายของแต่ละเจ้า เมื่อชำระด้วยพร้อมเพย์ผ่าน Stripe รายการธนาคารอาจแสดงชื่อ Stripe Payments (Thailand) Ltd
เมื่อคุณทำกิจกรรมเช็กอินใจบนเว็บ (เช่น เปิดไดอารี่ใจ) เราอาจเก็บคำตอบที่คุณกรอก ระดับอารมณ์ที่เลือก (ถ้ามี) และข้อความสะท้อนใจที่ระบบสร้างให้ เพื่อให้คุณกลับมาดูย้อนหลังและพัฒนาประสบการณ์ — เนื้อหานี้อยู่ในฐานข้อมูลที่เราควบคุม การประมวลผลด้วย AI อาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการภายนอกตามค่าที่ตั้งในระบบ (ดูข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น)
2. การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการสั่งซื้อ ส่งลิงก์ดาวน์โหลดและอีเมลยืนยัน และติดต่อคุณในกรณีที่จำเป็นเกี่ยวกับออเดอร์ เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
บันทึกกิจกรรมใจใช้เพื่อให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์ — คุณสามารถติดต่อขอลบข้อมูลได้ตามขั้นตอนที่ระบุในหัวข้อติดต่อ
3. การเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลออเดอร์ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายและการให้บริการ คุณสามารถติดต่อขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้
ข้อมูลบันทึกกิจกรรมใจเก็บตามความจำเป็นของบริการจนกว่าคุณจะขอให้ลบหรือเราปรับนโยบายระยะเก็บ — การเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูลใช้ HTTPS การเข้ารหัสระดับฐานข้อมูลขึ้นกับผู้ให้บริการโฮสต์ที่คุณตั้งค่า (เช่น Supabase / cloud Postgres)
4. คุกกี้และเทคโนโลยี
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อการทำงานของระบบ (เช่น จดจำ guestId สำหรับประวัติเช็กอิน) เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมข้ามเว็บเพื่อโฆษณา
สำหรับคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics) เราจะเริ่มเก็บข้อมูลหลังจากที่คุณกด “ยอมรับ” เท่านั้น คุณสามารถกด “ตั้งค่าคุกกี้” เพื่อเปลี่ยนการยินยอมได้ตลอดเวลา
5. การติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์